Hirtelen ötlettől vezérelve utánanéztünk, hogy a tavalyi év folyamán eladott termékekből végül mennyi érkezett vissza garanciális ügyintézés céljából. Előre leszögeznénk, hogy a megállapított arányszámok segítségével nem érdemes összehasonlítani a listában szereplő termékek megbízhatóságát, mert az eladott darabszámok erősen ingadoznak, de jól mutatja azt, hogy ha adott termék mellett tesszük le a voksunkat, akkor mekkora a valószínűsége annak, hogy éven belül problémánk lehet vele. Meg kell jegyeznünk, hogy ha valamely termék nem jelent meg a táblázatban, akkor az azt jelenti, hogy egy darab sem került vissza belőle!
Pár érdekességet kiemelnénk:
Jól lekövethető, hogy amikor a MikroTik lecseréli egy termékét, e mögött jelentős szerepe lehet az RMA aránynak. (Pl.: Groove5 -› Groove52, Sextant 5HnD -› Sextant G 5HPnD) Ha meg kellene jelölnöm a következő piacról kivonandó terméket, az OmniTik mellett tenném le a voksomat a számok alapján. Megállapítható lenne az is, hogy a 36 magos CCR routereken magas az RMA, de ehhez hozzá kell tennünk, hogy a visszaérkező CCR-ek döntő többsége az év elején jött vissza, amikor még végleges RouterOS sem állt rendelkezésre, ezért rengeteg funkció nem, vagy hibásan működött az amúgy magasabb árfekvésű routereken.
Ubiquiti tekintetben előre leszögeznénk, hogy AirCam indoorból, PicoStationM2 HP-ből és UniFi Próból nagyon keveset adtunk el, ezért ezek eredményeit fentartásokkal kezeljék. Viszont a Rocket M5 Titaniumból jelentősebb eladásokkal büszkélkedhetünk, de ezekből minden negyedik visszakerült hozzánk. Ezzel össze is cseng a pletyka, miszerint mostanában azért van hiány RM5 Titaniumból, mert változtatnak az aktuális UBNT csúcs bázis megoldáson az amerikai mérnökök. Mindenképp felhívnánk a figyelmet az árához képest igen gyengén szereplő AirFiber24 megbízhatóságára! Ezen kívül nem ajánljuk az instant POE megoldásait sem a gyártónak!
A Deliberant számok magukért beszélnek, azért is kerültek bele a táblázatba a litván gyártó termékei, mert 2013-ban mindent összevetve már jelentős eladásaink voltak belőle, de ennek ellenére a 7 féle forgalmazott termékből csak három tipusból fogadtunk be meghibásodott darabokat. Külön érdekeség, hogy a Deliberant bázis (APC 5M, APC 5M-90) megoldásaiból mind a mai napig az összes hibamentesen teszi a dolgát!
Az alábbi táblázat lett az eredménye kutatásunknak.
