A
Cambium Networks jóvoltából alkalmunk nyílt meglátogatni az öreg kontinens legnagyobb vezetéknélküli internetszolgáltatóját, az
NGI SpA-t. A cég kivételes szemlélete, struktúrája és lehetőségei együttesen hozták meg az Európában egyedülálló sikert, lássuk ezek mibenlétét.
Az eredet 1999-re datálható, a cég először az olasz telekommal együttműködve, azok kiterjedt telefonhálózatán keresztül dial-up, majd ADSL internet szolgáltatást kináltak előfizetőiknek. 2008-ban kezdték a vezetéknélküli megoldásokat előnyben részesíteni, mert a telefon vonalak minősége nem engedte meg a magasabb szintű szolgáltatások bevezetését ügyfeleik számára. 2012-ben a külföldi érdekeltségű tulajdonosi hányadot kivásárolták, így 100%-ban olasz tulajdonba került a cég. Érdekes módon ezzel egyidőben robbanásszerű fejlődés indult meg. 2012 áprilisától 2014 márciusáig a 70.000-es
előfizetői bázisukat 120.000-re növelték. Ehhez ugyan meg kellett háromszorozni az alkalmazottak számát, de ez is szükséges volt a sikerhez, ami nem maradt el. Meg kell jegyeznünk, hogy Olaszországban nincs kábel TV hálózat, nincs
DOCSIS, csak a minden településre kiterjedő, óriási telefonhálózattal rendelkező telekom, mely a legtöbb helyen gyenge ADSL szolgáltatásával próbálja felvennni a kesztyűt kihívóival szemben.
További érdekes számokat és tényeket is meg szeretnénk osztani az olvasóinkkal:
• Az NGI főhadiszállása, az NGI Campus 13.000 négyzetméteren terül el, a két emeletes irodaház többek közt otthont ad konditeremnek, kantinnak és rekreációs teremnek is. (Billiárd, csocsó és ping-pong is várja a munkában megfáradt irodistákat)
• Az internetszolgáltató logisztikai központja 7.000 négyzetméteren terül el
• 80db gépjárműből álló flotta szolgálja a munkát
• A 150 NGI alkalmazottat további alvállalkozók egészítik ki. 450 technikus telepít klienseket, 100 hálózati mérnök tart karban és épít ki a bázis állomásokat, 230 kereskedő partner értékesíti a szolgáltatásokat
• Több mint 1000 bázis állomással rendelkezik a hálózat
• 120 saját tulajdonú távközlési toronnyal rendelkeznek
• 1200 link található meg a vezetéknélküli gerinchálózatban, melyekből több mint 350db PTP500, PTP600 vagy PTP650
• Optikai gerincük 80db linkből áll
• 200.000 managelt eszközből áll a teljes hálózat
Jelenleg is kínálnak ADSL szolgáltatást, de előfizetőik száma rohamosan és évről-évre csökken, helyüket a csökkenést jóval meghaladó mértékben növekedő wireless internet szolgáltatásra előfizető magánszemélyek és cégek veszik át. A wireless szolgáltatásuk neve
eolo, amely igen jól csengő márkanévvé nőtte ki magát az egész országban. IEEE 802.11 alapú rádiókkal sosem törődtek, habár már három vezetéknélküli platform bevezetésén is túl vannak. 2008-ban az ETSI féle
HiperLAN (HIgh PErformance Radio LAN) szabvány mellett tették le a voksukat. Két évvel később
WiMAX (802.16e) rendszereket kezdtek telepíteni. Azomban mindkét rendszerről tovább kellett lépniük, mert rendre technológiai korlátokba ütköztek. 2013-ban a megváltást a
Cambium Networks PMP450-es családja hozta el, melynek gyenge pontját saját bevallásuk szerint mindezidáig nem sikerült megtalálniuk.
Röviden a
PMP450-ről:
• 125 Mbps TCP szektor kapacitás, 20MHz-es raszter felhasználásával
• Dinamikus adaptív moduláció – Maximum 256 QAM
• GPS szinkronizáció a frekvencia újra hasznosításért
• Alacsony késleltetés a VoIP és video átvitel érdekében
A robbanásszerű fejlődéshez szükségük volt a PMP450-re. A kliens eszközök a gyártótól prekonfigurálva érkeznek a szolgáltató raktárába, melyek telepítése nem igényel hálózati ismereteket, bakapcsolás után azonnal felcsatlakoznak a legközelebbi bázis állomásra, minden további beállítást adoptálnak automatikusan. Egy szektorra átlagosan 50 üzleti kliens, vagy akár több mint 100 lakossági előfizető csatlakozik. Ottjártunkkor a legterheltebb szektoron 172 végpont volt, de ezzel sem volt túlterhelve, további előfizetők csatlakozhatnak.
Saját fejlesztésű szofverük a cég minden munkafolyamatára kiterjed. Provisioning, management, monitoring. Egy PMP450-es kliens rendszerbe illesztése mindössze annyit igényel, hogy a MAC address-t az előfizetőhöz kapcsolják. Innentől minden egyes munkafolyamat automatizált. Ha egy megrendelés beérkezik a weboldalon keresztül, a felmérés/bekötés mint elvégzendő munkafolyamat hozzárendelődik a területért felelős kollégához. A technikus okostelefonján (Android vagy iOS) az NGI applikációban, térképen feltűnik a feladat. Ugyanígy egy esetleges hibabejelentés, akár egy szolgáltatás lemondás, vagy nemfizetés általi automatikus végpont megszüntetés. Telepítés esetén az applikáció az okos eszköz iránytűjét és GPS szenzorát felhasználva meghatározza a rendszer által kiválasztott szektor antennára hangoláshoz az elevációt, az azimuth-ot, valamit a minimális elvárt jelszintet, a vételi jelszint aktuális értékét is megmutatja. Azaz egy latop fedél sem nyílik...
...mondanunk sem kell, ez volt az a pont, amikot az állunkat a padlón kellett keresgélni.
Tehát összefoglalva, a hatalmas siker összetevőit három összetevőben kereshetjük. Egyrészt már a cég kialakításakor elsőrangúnak tartották, hogy lehetőleg minden munkafolyamat automatikusan történjen. Szükség volt a rádiós platformra, valamit az olaszországi telekommunikációs szegmens helyzetére.